Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1) Гарантія повернення: Повернення можливе лише у разі шлюбу або невідповідності замовлення. Так як взуття ми виготовляємо індивідуально для кожного клієнта, повернення немає. 2) Гарантія якості: За цим видом гарантії ми здійснюємо ремонт за свій рахунок, якщо був виявлений шлюб. - відклеїлася підошва (Бортік відстає від верху шкіри на глибину більше 3 мм і ширину до 1 см і більше); - витерлася підошва при терміні носіння взуття 3 місяці; - Порушені ниткові шви; - обсипався барвник. Не підлягає обміну, поверненню або безоплатному ремонту взуття: - ношена з дефектами, що утворилися внаслідок експлуатації в умовах не за сезоном, що не відповідають її призначенню; - з механічними пошкодженнями (опіки, порізи та ін.); деформована в результаті неправильного носіння, сушіння, що втратила якість внаслідок хімічного впливу, та з іншими дефектами, що виникли з вини покупця. Але ми можемо взяти на ремонт таке взуття. За Ваш рахунок за домовленістю.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.